Agendamento de consultas com especialidades via WhatsApp

Novo sistema de agendamento via WhatsApp garante praticidade e organização para consultas no Centro Médico Integrado de Leme

A Prefeitura do Município de Leme, através da Secretaria da Saúde, informa sobre a disponibilização de canal no WhatsApp para marcação de consultas de especialidades médicas no CMI - Centro Médico Integrado.

Com o objetivo de melhorar a eficiência e trazer comodidade para a população, a Secretaria da Saúde disponibilizará, a partir do próximo dia 24 de fevereiro, segunda-feira, um canal via WhatsApp para o agendamento de consultas de especialidades.

Os pacientes poderão realizar o agendamento pelo WhatsApp, facilitando o processo de marcação de consultas e acompanhando sua posição na fila em tempo real.

O novo sistema, disponível pelo número (19) 3097-1010, permite que os pacientes com encaminhamento da atenção básica realizem a marcação de consultas com especialistas de forma simples e prática. Além disso, o sistema oferece a opção de reagendamento em caso de impossibilidade de comparecimento, desde que o paciente informe com antecedência.

O agendamento é realizado após o paciente ser atendido em uma unidade básica de saúde e, caso seja necessário, o médico fará o encaminhamento eletrônico para o especialista. Para acompanhar o andamento e agendar a consulta, basta enviar uma mensagem para o WhatsApp da Secretaria da Saúde e seguir as instruções. 

Após o registro do agendamento, o paciente poderá monitorar sua posição na fila pelo WhatsApp e receberá notificações assim que sua consulta for agendada.

A Secretaria da Saúde reforça que o sistema é exclusivo para consultas com especialistas do CMI e para retornos dentro de 1 ano. As consultas de rotina devem continuar sendo agendadas diretamente nos postos de saúde.

Com o novo sistema, as fichas por ordem de chegada não serão mais adotadas. O paciente deverá comparecer ao CMI com 30 minutos de antecedência ao horário marcado.

“Essa inovação é um grande passo para evitar filas, melhorar a organização e garantir um atendimento mais ágil para todos os cidadãos. O sistema é exclusivo para especialistas do CMI, e os agendamentos de consultas gerais continuarão a ser feitos pelas unidades básicas de saúde”, salienta Lisete Ganéo, Secretária da Saúde.

“É muito importante também que o paciente avise com antecedência caso não possa comparecer, para que sua consulta seja reagendada e o atendimento de outros pacientes seja otimizado”, reforça a Secretária da Saúde.

Informações adicionais podem ser adquiridas na Secretaria Municipal da Saúde, localizada na Av. Dr. Hermínio Ometto, 705 - Jd. Alvorada ou pelo telefone 3097-1010.

SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE LEME